انتقل إلى المحتوى
دورات مجانية
الدوراتالمدونةالمصطلحاتالأسئلة الشائعةدورات مجانية

هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير، والنسخة الفرنسية هي المرجع. اقرأ النسخة الفرنسية

.legal-wrap { font-family: Arial, sans-serif; max-width: 780px; margin: 0 auto; color: #1a1a1a; line-height: 1.8; }
.legal-wrap h1 { font-size: 24px; font-weight: 800; color: #111827; margin-bottom: 8px; padding-bottom: 12px; border-bottom: 2px solid #1a56db; }
.legal-wrap .update { font-size: 13px; color: #9ca3af; margin-bottom: 32px; }
.legal-wrap h2 { font-size: 16px; font-weight: 700; color: #111827; margin: 28px 0 8px; }
.legal-wrap p, .legal-wrap li { font-size: 14px; color: #374151; margin-bottom: 8px; }
.legal-wrap ul { padding-left: 20px; margin-bottom: 12px; }
.legal-wrap .highlight { background: #f9fafb; border-left: 3px solid #1a56db; padding: 14px 18px; margin: 16px 0; border-radius: 0 8px 8px 0; }

الشروط العامة للبيع (CGV)

آخر تحديث: مارس 2026

1. تعريف البائع

تنظّم هذه الشروط العامة للبيع العلاقات التعاقدية بين:

شركة DIGITIKA

وكل شخص طبيعي أو معنوي يرغب في إجراء عملية شراء عبر الموقع coodi.co، ويُشار إليه فيما يلي بـ«العميل».

2. الموضوع

تهدف هذه الشروط العامة للبيع إلى تحديد حقوق الطرفين والتزاماتهما في إطار البيع عبر الإنترنت للتكوينات الرقمية والمحتويات التعليمية التي تعرضها DIGITIKA على المنصة coodi.co.

3. المنتجات والخدمات

تسوّق DIGITIKA تكوينات عبر الإنترنت في شكل محتويات فيديو ووثائق تعليمية ووصول إلى فضاءات تكوين خاصة. وتُعدّ هذه التكوينات أموالًا غير مادية، يمكن الوصول إليها عبر المنصة Systeme.io بعد تأكيد صحة الدفع.

4. الأسعار

تُبيَّن الأسعار بالدينار التونسي (DT)، شاملةً جميع الأداءات. وتحتفظ DIGITIKA بحقها في تعديل أسعارها في أي وقت، على أن يكون السعر المطبَّق هو السعر الساري وقت تأكيد الطلب.

5. الطلب والدفع

يمكن للعميل تسديد قيمة طلبه عن طريق:

يُؤكَّد الطلب بعد استلام الدفع والتحقق من صحته. ويتلقى العميل عندئذ رسالة إلكترونية تتضمن بيانات وصوله إلى التكوين.

6. الوصول إلى التكوين

يُفعَّل الوصول إلى التكوين في أجل أقصاه 24 ساعة عمل بعد تأكيد الدفع. وهذا الوصول شخصي تمامًا وغير قابل للإحالة. وتؤدي أي محاولة لمشاركة بيانات الوصول أو إعادة بيعها إلى الفسخ الفوري دون استرجاع المبلغ.

7. سياسة استرجاع المبالغ

طبيعة المنتجات: التكوينات المسوَّقة على coodi.co هي محتويات رقمية ذات وصول فوري. ووفقًا للتراتيب المنطبقة على السلع الرقمية، لا ينطبق حق العدول بمجرد وصول العميل إلى المحتوى.

غير أن DIGITIKA تنظر في كل طلب استرجاع للمبلغ في الحالات التالية:

ولتقديم أي طلب، يجب على العميل الاتصال بـDIGITIKA على العنوان [email protected] في أجل يومين من تاريخ الشراء، مع ذكر اسمه والتكوين الذي اشتراه وسبب طلبه. وتلتزم DIGITIKA بالرد في غضون 7 أيام عمل.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المتاحة على coodi.co (مقاطع الفيديو والنصوص والمواد المرئية والوسائط التعليمية) هي ملك حصري لـDIGITIKA ومحمية بالقوانين المتعلقة بالملكية الفكرية. ويُمنع منعًا باتًا أي نسخ أو نشر أو استغلال تجاري دون ترخيص مسبق.

9. المسؤولية

تلتزم DIGITIKA ببذل كل ما في وسعها لضمان توفر المنصة وجودة المحتويات. ولا يمكن تحميل DIGITIKA المسؤولية عن النتائج التي يحققها العميل بعد تطبيق ما تعلّمه، إذ تتوقف هذه النتائج على التزام كل فرد وأعماله الخاصة.

10. القانون المنطبق

تخضع هذه الشروط العامة للبيع للقانون التونسي. وفي حال نشوب نزاع، وتعذّر حله بالتراضي، تكون محاكم تونس المختصة وحدها مؤهلة للبت فيه.

11. الاتصال

لأي سؤال يتعلق بطلب ما أو بهذه الشروط العامة للبيع: البريد الإلكتروني: [email protected] الهاتف: +216 56 691 200